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Cberetta : /* Tableaux de bord */

2018-10-22T13:29:19Z

‎Tableaux de bord

Cberetta : /* Menus et Vues */

2018-10-15T08:11:54Z

‎Menus et Vues

Cberetta : /* Menus et Vue */

2018-10-15T08:10:44Z

‎Menus et Vue

Cberetta : /* Tableaux de bord */

2018-10-15T08:10:17Z

‎Tableaux de bord

Cberetta : /* Rapports */

2018-10-08T15:19:12Z

‎Rapports

Cberetta : /* Mise à jour */

2018-10-08T15:18:29Z

‎Mise à jour

Cberetta le 8 octobre 2018 à 10:52

2018-10-08T10:52:00Z

Cberetta : /* Tableaux de bord */

2018-10-08T10:44:46Z

‎Tableaux de bord

Cberetta : Page créée avec « Cette section du guide Privacy-Now® explique comment utiliser les principales fonctionnalités de l'outil. == Tableaux de bord == Les ''Tableaux de bord'' sont présent... »

2018-10-08T10:40:54Z

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Cette section du guide Privacy-Now® explique comment utiliser les principales fonctionnalités de l'outil.

== Tableaux de bord ==

Les ''Tableaux de bord'' sont présentés automatiquement quand vous vous connectez au système pour la première fois. Les ''tableaux de bord'' suivants sont disponibles:

* Vue d'Ensemble
* ''Demandes d'Accès''
* ''Actions''
* ''Audits''
* ''Consentements''
* ''Violation de Données''
* ''Problèmes / Non-Conformités''
* ''Analyse des Impacts''
* ''Activités de Traitement''
* ''Risques''

En dehors de la Vue d'Ensemble ''tableau de bord'', qui présente des informations de plusieurs processus, chaque ''tableau de bord'' est dédié à un ''processus de gestion''.

''Tableaux de bord'' sont composés de widgets (voir la figure ci-dessous).

[[File:Dashboard_Widget_ENG_v1.0.JPG|centre|thumb|800x800px|Example of ''dashboard'' widget.]]

Widgets sont généralement configurés pour être interactifs. En cliquant sur une partie du widget avec le bouton gauche de la souris, un menu contextuel apparaît qui présente les options suivantes:

- '''Ouvrir la liste des tickets''', permettant d'ouvrir une liste des enregistrements correspondant au résultat cliqué dans le widget;

- '''Lotissement''', permettant le drill-down dans la dimension indiquée;

- '''Retour''', permettant de retourner à la dimension supérieure à partir de laquelle le drill-down a été effectué.

En fonction du paquet souscrit, les ''tableaux de bord'' peuvent être créés ou configurés directement par les ''utilisateurs''. Cependant, le guide pour les personnaliser n'est pas inclus dans cette wiki.
En outre, les ''Tableaux de bord'' sont continuellement améliorées et les suggestions des clients sont les bienvenues.

Enfin, rappelez-vous que la souscription d'essai a un accès limité aux '''tableaux de bord'''.

== Menus et Vue ==
Les éléments de menu sont accessibles à partir de la barre de menus gauche et peuvent lancer des fonctionnalités ou ''vues''.

[[File:View_ENG_v1.0.JPG|centre|thumb|800x800px|Example of ''view''.]]

En ''Vue'' les enregistrements peuvent être triés avec des en-têtes de colonne et paginés avec des commandes de pagination.

Il est également possible de filtrer les données. Appuyez sur l'icône de la loupe pour activer les champs de filtrage de la grille. Ils travaillent logiquement dans AND et filtrent les enregistrements dans ''vue''. La commande '''OK''' active les critères entrés et la commande '''RÉINITIALISER''' les supprime.

'''IMPRIMER''' imprime les fiches sélectionnées (en utilisant la colonne des cases à cocher). Une nouvelle fenêtre du navigateur est ouverte pour chaque carte. '''IMPRIMER LISTE''' imprime la liste des enregistrements sélectionnés. '''EXPORTER VERS EXCEL''' exporte les données sélectionnées au format Excel.

== News ==
News est une fonctionnalité de service utilisée par le personnel de Privacy Now® pour publier des informations sur le service. Les informations typiques peuvent être des annonces de nouvelles fonctionnalités ou des informations sur les fenêtres de maintenance ou les problèmes de service. Les nouvelles font défiler les titres dans la boîte d’actualités placée après le menu d’application de gauche. Il suffit de cliquer sur une nouvelle page pour accéder à son contenu détaillé.

== Gestion des Enregistrements ==

=== Créer ===
La création de nouveaux enregistrements, y compris des ''utilisateurs'', s'effectue en accédant à l'élément de menu '''''Ajouter Nouveau''''' .

[[File:Add_New_Self_Service_ENG_v1.0.JPG|centre|thumb|800x800px|Self service area to add new records.]]

Il suffit de cliquer sur l'élément que vous souhaitez créer pour ouvrir une boîte de dialogue dans laquelle vous pouvez saisir la description associée ou d'appuyer simplement sur '''Créer''' pour générer un nouvel enregistrement. Appuyez sur ''Fermé'' pour quitter sans créer.

=== Mise à jour ===

La mise à jour d'un enregistrement peut être effectuée immédiatement après sa création ou ultérieurement lors de son enregistrement.. Voir la section [[Comment_Faire#Recherche|Recherche]] pour plus d’informations sur la recherche d’enregistrements existants.

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 == Menus et Vues ==
-Les éléments de menu sont accessibles à partir de la barre de menus gauche et peuvent lancer des fonctionnalités ou ''vues''.
+Les éléments de menu sont accessibles à partir de la barre des menus gauche et peuvent lancer des fonctionnalités ou ''vues''.
 [[File:View_ENG_v1.0.JPG|centre|thumb|800x800px|Example of ''view''.]]

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 La principale source de rapport est la fonctionnalité d'exportation vers Excel présente dans toutes les ''vues'' de données (voir [[Comment_Faire#Menus_et_Vue|Vue]]).
-En plus, les ''tableaux de bord'' sont disponibles (voir [[Comment_Faire#TableauxDeBord|TableauxDeBord]]).
+En plus, les ''tableaux de bord'' sont disponibles (voir [[Comment_Faire#TableauxDeBord|Tableaux de bord]]).
 == Recherche ==

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 * '''Annuler''' - pour quitter le formulaire sans exécuter de transition;
 * '''Appliquer''' - pour exécuter la transition sélectionnée sans enregistrer l'enregistrement dans l'état de destination (si un rechargement des données d'enregistrement est effectué avant l'enregistrement, l'état reste inchangé);
 Notez que la commande '''Appliquer & Enregistrer''' ne sera pas activée si des champs obligatoires sont manquants pour enregistrer l'enregistrement dans l'état cible. Dans ce cas, utilisez la commande '''Appliquer''' , renseignez les valeurs manquantes, puis sauvegardez l'enregistrement.

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	La mise à jour d'un enregistrement peut être effectuée immédiatement après sa création ou ultérieurement lors de son enregistrement.. Voir la section [[Comment_Faire#Recherche\|Recherche]] pour plus d’informations sur la recherche d’enregistrements existants.		La mise à jour d'un enregistrement peut être effectuée immédiatement après sa création ou ultérieurement lors de son enregistrement.. Voir la section [[Comment_Faire#Recherche\|Recherche]] pour plus d’informations sur la recherche d’enregistrements existants.
		+
		+	Quand vous vous concentrez sur un enregistrement, les barres de commandes permettent de le sauvegarder et d'ajouter des tâches supplémentaires à l'enregistrement:
		+
		+	* '''Enregistrer''' - enregistre simplement l'enregistrement;
		+	* '''Enregistrer & Quitter''' - enregistre l'enregistrement et quitte le formulaire de mise à jour;
		+	* '''Enregistrer & Next''' - cette commande effectue d'abord une sauvegarde, puis active immédiatement le déplacement de l'enregistrement vers la prochaine étape souhaitée du flux de travail;
		+	* '''Annuler''' - quitte l'enregistrement sans enregistrer (les mises à jour non sauvegardées seront perdues);
		+	* '''Reload''' - reloads l'enregistrement (les mises à jour non sauvegardées seront perdues);
		+	* '''Imprimer''' - imprime l'enregistrement;
		+	* ''' Actions Rapides''': activent un menu contextuel montrant quelques raccourcis pour les commandes activant des fonctionnalités.
		+
		+
		+	[[File:Update_Record_v1.0.JPG\|centre\|thumb\|800x800px\|Record update screen.]]
		+
		+	Lors de la sauvegarde, n'oubliez pas de mettre à jour tous les champs obligatoires marqués d'un astérisque rouge dans le formulaire. Si un contenu obligatoire est manquant, le système vous avertira en affichant un message textuel avant le formulaire de mise à jour où les champs manquants sont signalés. L' ''utilisateur'' aura alors la possibilité de mettre à jour et de sauvegarder à nouveau.
		+
		+	'''Enregistrer & Suivant''' cette commande ouvre un formulaire de dialogue pour choisir la transition de flux de travail à effectuer (et donc l'état de la cible).
		+
		+	[[File:SaveNext_v1.0.JPG\|centre\|thumb\|800x800px\|'''Save&Next''' dialog form.]]
		+
		+	Dans le formulaire de dialogue, l' ''utilisateur'' doit sélectionner la transition à effectuer et la commande à exécuter:
		+
		+	* '''Annuler''' - pour quitter le formulaire sans exécuter de transition;
		+	* '''Appliquer''' - pour exécuter la transition sélectionnée sans enregistrer l'enregistrement dans l'état de destination (si un rechargement des données d'enregistrement est effectué avant l'enregistrement, l'état reste inchangé);
		+
		+	Notez que la commande '''Appliquer & Enregistrer''' ne sera pas activée si des champs obligatoires sont manquants pour enregistrer l'enregistrement dans l'état cible. Dans ce cas, utilisez la commande '''Appliquer''' , renseignez les valeurs manquantes, puis sauvegardez l'enregistrement.
		+	Dans la boîte de dialogue ''Enregistrer & Suivant'' en cliquant sur le tick box <u>Commentaire Transition</u> il est possible d'entrer un commentaire pour la transition (par exemple la raison de l'exécuter) qui sera visible dans l’historique de l’enregistrement.
		+
		+	Si l' ''utilisateur'' est perdu et ne sait pas comment procéder (quels sont les prochains états de flux de travail possibles), la commande ''Explorer le Flux de Travail'' vous aidera en ouvrant la fenêtre de flux de travail de l’explorateur (voir la figure ci-dessus).
		+
		+	Dans cette fenêtre, le flux de travail est présenté graphiquement. Chaque rectangle représente un état de flux de travail et des flèches permettent de connecter les transitions possibles. L'état actuel est jaune, les précedents gris, les cibles rouges (si l' ''utilisateur'' n'a pas les privilèges sur une transition nécessaire pour déplacer l'enregistrement dans l'état cible) ou verts (si l'utilisateur a les privilèges d’exécuter une transition en déplaçant l’enregistrement vers l'état cible). Le formulaire est interactif:
		+
		+	* l' ''utilisateur'' peut voir des détails sur les rôles et les ressources activés pour effectuer une transition en cliquant sur l'étiquette <u>détails</u> sur la même transition;
		+	* l' ''utilisateur'' peut rappeler la boîte de dialogue ''Enregistrer & Suivant'' en double-cliquant avec le bouton gauche de la souris sur un état vert (cela ouvrira la boîte de dialogue avec une transition présélectionnée).
		+
		+
		+	Dans l'enregistrement, l' ''utilisateur'' peut passer à la forme de contenu différente en utilisant le sélecteur de forme (voir la figure ci-dessus). Selon le type d'enregistrement et les privilèges de l' ''utilisateur'', les formes visibles sont les suivantes:
		+
		+	* <u>''Général''</u> - contenant les informations principales des enregistrements;
		+	* <u>''Pièces jointes''</u> - permettant d'afficher ou de gérer les pièces jointes;
		+	* <u>''Eléments connexes''</u> - permettant de visualiser et de gérer les enregistrements associés (par exemple ''risques'' liés à ''activités de traitement'');
		+	* <u>''Messages''</u> - permettant de visualiser et de gérer les messages (mails) qui resteront liés à l'enregistrement;
		+	* <u>''Historique''</u> - montrant l'historique des modifications effectuées pour l'enregistrement.
		+
		+	=== Supprimer ===
		+	Les ''Processus de gestion'' sont conçus avec des états de fin de vie pour les enregistrements (par exemple annulation ou achèvement). Par conséquent, l'annulation physique des enregistrements ne devrait pas être nécessaire. Cependant, s'il existe une raison de supprimer physiquement un enregistrement, cela est possible pour les ''utilisateurs'' dotés de privilèges administratifs à partir de la gestion des paramètres. Allez dans [[Paramètres]] pour plus d’informations sur la suppression d’enregistrements spécifiques.
		+
		+	== Rapports ==
		+	Les rapports disponibles sont accessibles depuis le menu de gauche de l'application ou via les boutons de commande dans les enregistrements.
		+
		+	La principale source de rapport est la fonctionnalité d'exportation vers Excel présente dans toutes les ''vues'' de données (voir [[Comment_Faire#Menus_et_Vue\|Vue]]).
		+
		+	En plus, les ''tableaux de bord'' sont disponibles (voir [[Comment_Faire#TableauxDeBord\|TableauxDeBord]]).
		+
		+	== Recherche ==
		+	Deux mécanismes principaux soutiennent la recherche d’enregistrements et d’informations.
		+
		+	* outil de recherche;
		+	* vues et filtrage de grille.
		+
		+	=== Outil de Recherche ===
		+	L'outil de recherche est positionné dans le coin supérieur droit de l'application et il est présenté dans l'image ci-dessous.
		+
		+	[[File:Search_ENG_v1.0.JPG\|centre\|thumb\|800x800px\|Search tool.]]
		+
		+	Avant de commencer la recherche, il est nécessaire de définir le contexte de recherche parmi l’une des valeurs possibles: "Texte" ou "Ticket". Par default, "Ticket" est défini si aucune valeur n'est entrée.
		+
		+	Le contexte de recherche ''Ticket'' suppose que "l' ''utilisateur'' tente d'accéder directement à un enregistrement, en connaissant son identifiant (code). Par conséquent, entrez simplement l'id et appuyez sur enter ou sur l'icône de la loupe. Si l'enregistrement correspondant existe et l' ''utilisateur'' a les privilèges pour le consulter, le système ouvrira directement le formulaire d'enregistrement.
		+
		+
		+	Le contexte de recherche "Text" suppose que l' ''utilisateur'' recherche une chaîne de texte. Par conséquent, entrez simplement le texte et appuyez sur Entrée ou sur l'icône de la loupe. Le système présentera la liste des enregistrements contenant le texte et l' ''utilisateur'' pourra accéder à tout en cliquant sur la liste.
		+
		+	=== Vue et filtrage de grille ===
		+	En accédant et en filtrant les vues, il est possible de rechercher et d’accéder aux enregistrements. Voir [[Comment_Faire#Menus_et_Vue\|Vue]] pour plus d'informations.

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 * ''Audits''
 * ''Consentements''
-* ''Violation de Données''
+* ''Violations de Données''
 * ''Problèmes / Non-Conformités''
-* ''Analyses d'Impact relatives à la vie Privée''
+* ''Analyses des Impacts''
 * ''Activités de Traitement''
 * ''Risques''

@@ Ligne 35 : / Ligne 35 : @@
 Enfin, rappelez-vous que la souscription d'essai a un accès limité aux '''tableaux de bord'''.
-== Menus et Vue ==
+== Menus et Vues ==
 Les éléments de menu sont accessibles à partir de la barre de menus gauche et peuvent lancer des fonctionnalités ou ''vues''.

@@ Ligne 12 : / Ligne 12 : @@
 * ''Violation de Données''
 * ''Problèmes / Non-Conformités''
-* ''Analyse des Impacts''
+* ''Analyses d'Impact relatives à la vie Privée''
 * ''Activités de Traitement''
 * ''Risques''
-En dehors de la Vue d'Ensemble ''tableau de bord'', qui présente des informations de plusieurs processus, chaque ''tableau de bord'' est dédié à un ''processus de gestion''.
+En dehors du ''tableau de bord'' Vue d'Ensemble, qui présente des informations de plusieurs processus, chaque ''tableau de bord'' est dédié à un ''processus de gestion''.
 Les ''Tableaux de bord'' sont composés de widgets (voir la figure ci-dessous).
@@ Ligne 22 : / Ligne 22 : @@
 [[File:Dashboard_Widget_ENG_v1.0.JPG|centre|thumb|800x800px|Example of ''dashboard'' widget.]]
-Widgets sont généralement configurés pour être interactifs. En cliquant sur une partie du widget avec le bouton gauche de la souris, un menu contextuel apparaît qui présente les options suivantes:
+Les widgets sont généralement configurés pour être interactifs. En cliquant sur une partie du widget avec le bouton gauche de la souris, un menu contextuel apparaît qui présente les options suivantes:
 - '''Ouvrir la liste des tickets''', permettant d'ouvrir une liste des enregistrements correspondant au résultat cliqué dans le widget;