Access Requests

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Introduction à Demandes d'Accès

Demandes d'accès fournit aux personnes concernées le moyen d’exercer leur droit d’accéder à des informations sur le traitement de leurs données personnelles (par exemple conformément à la section 2 de l'article 13 du Règlement GDPR).

Le processus permet d'enregistrer des demandes d'accès et de prendre en charge leur exécution.

Flux de travaux

Une nouvelle demande d'accès peut être créée à l'aide de la fonctionnalité Ajouter un Nouveau et en choisissant "Nouvelle Demande D'Accès".

Un flux de travaux permet de déplacer les demandes d'accès" dans plusieurs états, comme illustré ci-dessous.

Fichier:Access Requests Workflow ENG v1.0.JPG
Access Requests workflow and statuses.


Le tableau suivant explique la signification de chaque statut:

Statut Description
Défaut Un statut temporaire lorsque la demande d'accès est initialement créée avant le premier sauvetage
Ouverte Une demande d'accès dans ce statut est draft et n'est pas exécutée.
Demandé Une demande d'accès dans ce statut est confirmée et elle attend d'être effectuée.
En charge Dans ce statut, la demande d'accès a été pris en charge et elle est en train d'agir.
Supprimée Demande d'accès supprimée. Ceci est la fin du staut de vie.
Complétée Dans ce statut, toutes les activités liées à la demande d'accès ont été achevées et la clôture est attendue après confirmation.
Suspendue Les activités concernant la demande d'accès sont temporairement suspendues, ce qui signifie qu'aucune autre transition de statut n'est autorisée.
Fermé Dans ce statut, toutes les activités liées à la demande d'accès sont terminées et confirmées. Il s'agit d'un statut de fin de vie, ce qui signifie qu'aucune autre transition de statut n'est autorisée.

Information

Demande d'accès les records sont organisés en cinq sections:

  • Identification, où les données d'identification de la demande d'accès sont enregistrées,
  • Propriété et Organisation, contenant les rôles clés pour gérer la demande d'accès;
  • Détails Demande d'accès, avec les détails de la demande d'accès;
  • Détails du Sujet de Données, avec les détails du sujet de données et l'émission de la demande d'accès;
  • Représentant du Sujet de Données, contenant les coordonnées du représentant du sujet concerné, le cas échéant.

Informations détaillées sur la signification et l'utilisation de chaque champ peuvent être trouvées en pointant la souris sur le (i) à côté de chaque champ. Cela activera une info-bulle avec une brève description du champ.

Des informations supplémentaires peuvent être trouvées dans les formes secondaires de la notice: pièces jointes, éléments connexes, messages et historique. Voir Comment faire pour plus d'informations.

Privilèges

Demande d'accès peut être créé par les utilisateurs auxquels le privilège correspondant est accordé (voir Utilisateurs & Groupes pour plus d'informations sur la définition de ce privilège).

Le cycle de vie de la demande d'accès est géré par les rôles décrits dans le tableau ci-dessous . Groupes sont pré-assignés aux rôles selon les paramètres (voir Paramètres pour plus d'informations sur la façon de définir ces paramètres par défaut). Les assignations initiales peuvent être modifiées en fonction des privilèges choisis parmi les groupes (voir encore Paramètres pour plus d'informations sur la manière d'activer les groupes).

Rôle Description
Groupe DPO Les membres du groupe assignés à ce rôle ont tous les privilèges. Ils peuvent:
  • transition records vers n'importe quel statut compatible,
  • mettre à jour les champs si possible,
  • mettre à jour les sources de données directement dans la gestion des records.
Groupe du Contrôle de données Les membres du groupe assignés à ce rôle ont vu (lu) les privilèges.
Groupe de Traitement de Données Les membres du groupe assignés à ce rôle ont vu (lu) les privilèges.
Group de Travail les membres de ce groupe ont différents privilèges. Ils peuvent gérer l'intégralité du cycle de vie en étant activés pour:
  • les records de transition vers n'importe quel statut compatible,
  • mettre à jour les champs si possible.
Équipe Audit Les membres du groupe assignés à ce rôle ont vu (lu) les privilèges.
Propriétaire Ce rôle peut être attribué à un seul utilisateur parmi les membres des groups précédemment décrits. Le Propriétaire a plusieurs privilèges:
  • transition vers un statut compatible,
  • mettre à jour les champs si possible.

Avertissement et alertes

TBC

Reports

la liste des demandes d'accès peut être filtrée et exportée au format Excel à partir de la vue Demandes d'accès.

Processus connexes

Demandes d'accès peut être liée à activités de traitement.