Differenze tra le versioni di "Utenti & Gruppi"
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Si possono creare nuovi ''utenti'' utilizzando la funzione '''''Aggiungi Nuovo''''' e selezionando '''Nuovo Utente''' nel menù self service.    | Si possono creare nuovi ''utenti'' utilizzando la funzione '''''Aggiungi Nuovo''''' e selezionando '''Nuovo Utente''' nel menù self service.    | ||
Gli ''utenti'' esistenti possono essere aggiornati selezionando il menù <b>''Gestione Utenti & Gruppi / Gestione Utenti''</b> e scegliendo l'elemento da gestire dalla lista.  | Gli ''utenti'' esistenti possono essere aggiornati selezionando il menù <b>''Gestione Utenti & Gruppi / Gestione Utenti''</b> e scegliendo l'elemento da gestire dalla lista.  | ||
| − | L'accesso alla creazione e alla gestione degli ''utenti''è limitato agli ''utenti'' con ruoli amministrativi (vedi poi).  | + | L'accesso alla creazione e alla gestione degli ''utenti'' è limitato agli ''utenti'' con ruoli amministrativi (vedi poi).  | 
Gli ''utenti'' devono essere attivati (nello stato "Attivo") per essere operativi. In altri stati, gli ''utenti'' non sono attivi (non possono accedere a Privacy-Now®) e non sono considerati ''utenti'' abilitati (con licenza).  | Gli ''utenti'' devono essere attivati (nello stato "Attivo") per essere operativi. In altri stati, gli ''utenti'' non sono attivi (non possono accedere a Privacy-Now®) e non sono considerati ''utenti'' abilitati (con licenza).  | ||
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* <u>''Dati Identificativi''</u>  | * <u>''Dati Identificativi''</u>  | ||
* <u>''Dettagli''</u>  | * <u>''Dettagli''</u>  | ||
| − | * <u>''  | + | * <u>''Abilitazione sui Processi''</u>  | 
* <u>''Gestione Password''</u>  | * <u>''Gestione Password''</u>  | ||
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|<u>''Dati Identificativi''</u>|| <u>Tipo Ticket</u> || Dato identificativo del tipo di elemento, gestito automaticamente dal sistema.    | |<u>''Dati Identificativi''</u>|| <u>Tipo Ticket</u> || Dato identificativo del tipo di elemento, gestito automaticamente dal sistema.    | ||
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''Dati Identificativi''</u>|| <u>Stato   | + | |<u>''Dati Identificativi''</u>|| <u>Stato Op. Ticket </u> || Stato dell' ''utente''. Gli stati possibili sono "Inattivo" (quando viene creato) o ''Attivo''.    | 
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|<u>''Dettagli''</u>|| <u>Nome</u> || Nome dell' ''utente''.  | |<u>''Dettagli''</u>|| <u>Nome</u> || Nome dell' ''utente''.  | ||
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|<u>''Dettagli''</u>|| <u>Admin</u> || Questo campo può avere due valori, "Sì" o "No". Se impostato su "Sì", l' ''utente'' ha diritti amministrativi e può svolgere delle task speciali, come l'amministrazione degli ''utenti'' e dei ''gruppi'' ma può anche gestire le [[Impostazioni#Introduzione|impostazioni]].  | |<u>''Dettagli''</u>|| <u>Admin</u> || Questo campo può avere due valori, "Sì" o "No". Se impostato su "Sì", l' ''utente'' ha diritti amministrativi e può svolgere delle task speciali, come l'amministrazione degli ''utenti'' e dei ''gruppi'' ma può anche gestire le [[Impostazioni#Introduzione|impostazioni]].  | ||
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| − | |<u>''  | + | |<u>''Dettagli''</u>|| <u>Lingua</u> || La lingua di interfaccia dell'applicazione impostata per l' ''utente''. Le lingue supportate sono al momento  "inglese", "francese" e "italiano". Lo "spagnolo" sarà disponibile in seguito.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Abilitazione sui Processi''</u>|| <u>Creatore Richiesta di Accesso</u> || Se impostato su "Sì", permette all' ''utente'' di creare una nuova ''richiesta di accesso''.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Abilitazione sui Processi''</u>|| <u>Creatore Azione</u> || Se impostato su "Sì", permette all' ''utente'' di creare nuove ''azioni''.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Abilitazione sui Processi''</u>|| <u>Creatore Audit</u> || Se impostato su "Sì", permette all' ''utente'' di creare nuovi ''audit''.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Abilitazione sui Processi''</u>|| <u>Creatore Consenso</u> || Se impostato su "Sì", permette all' ''utente'' di creare nuovi ''consensi''.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Abilitazione sui Processi''</u>|| <u>Creatore Violazione dei Dati</u> || Se impostato su "Sì", permette all' ''utente'' di creare nuove ''violazione dei dati''.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Abilitazione sui Processi''</u>|| <u>Creazione Valutazione dell'Impatto sulla Privacy</u> || Se impostato su "Sì", permette all' ''utente'' di creare nuove ''valutazioni di impatto sulla privacy''.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Abilitazione sui Processi''</u>|| <u>Creatore Problemi e Non Conformità</u> || Se impostato su "Sì", permette all' ''utente'' di creare nuovi ''problemi / non conformità''.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Abilitazione sui Processi''</u>|| <u>Creatore Rischio</u> || Se impostato su "Sì", permette all' ''utente'' di creare nuovi ''rischi''.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Abilitazione sui Processi''</u>|| <u>Creatore Attività di Trattamento</u> || Se impostato su "Sì", permette all' ''utente'' di creare nuove ''attività di trattamento''.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Abilitazione sui Processi''</u>|| <u>Creatore Knowledge Item</u> || Se impostato su "Sì", permette all' ''utente'' di creare nuovi ''knowledge item''.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Gestione Password''</u>|| <u>Nuova Password</u>, <u>Password Precedente</u>, <u>Conferma Nuova Password</u> || Questi campi lavorano insieme. Inserisci una nuova password in <u>Nuova Password</u>, inserisci la password precedente in <u>Password Precedente</u>, conferma la nuova password in <u>Conferma Nuova Password</u> e premi '''CAMBIO PASSWORD''' per modificare la password dell' ''utente''.    | 
| − | |||
| − | |||
|-  | |-  | ||
|}  | |}  | ||
| − | + | Nota che quando l'ambiente viene creato, viene creato e attivato un ''utente'' con diritti amministrativi utilizzando le informazioni nell'iscrizione. Le credenziali di accesso di questo ''utente'' vengono inviate via email.  | |
| − | + | Per maggiori informazioni su come gestire i registri dell' ''utente'', visita [[Come_Fare#Gestione_degli_Elementi|Gestione degli elementi]].  | |
| − | ==  | + | ==Gestione Gruppi==  | 
| − | <b>''  | + | L'elemento del menù <b>''Gestione Utenti & Gruppi / Aggiungi Gruppo''</b> elenca i ''gruppi'' disponibili e permette di gestire i ''gruppi'' (creare, modificare, eliminare). Solo gli ''utenti'' con diritti amministrativi hanno il diritto hanno l'autorizzazione per gestire i ''gruppi''.  | 
| − | + | Quando viene creato un ambiente Privacy-Now®, si genera un set di default di ''gruppi''. Sono:  | |
{| class="wikitable"  | {| class="wikitable"  | ||
| − | !   | + | ! Gruppo!! Descrizione  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<  | + | |<organizzazione> - AUD || Per inserire gli ''utenti'' ''auditor''.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<  | + | |<organizzazione> - DC || Per inserire gli ''utenti'' ''titolari del trattamento'' (data controller).  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<  | + | |<organizzazione> - DP || Per inserire gli ''utenti'' ''responsabili del trattamento'' (data processor).    | 
|-  | |-  | ||
| − | |<  | + | |<organizzazione> - DPO || Per inserire gli ''utenti'' ''responsabili della protezione dei dati'' (data protection officer).  | 
|}  | |}  | ||
| − | + | Nella tabella qui sopra, <organizzazione> è da sostituire con il nome dell'organizzazione utilizzata per l'abbonamento Privacy-Now®.  | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | + | Nota che i ''gruppi'' sono solo raccolte di ''utenti''  e che i diritti effettivi vengono definiti nei registri dei processi (per es. ''richieste di accesso'') assegnando un ''gruppo'' a uno dei profili disponibili (vedi guide ai processi).   | |
| + | I ''gruppi'' preconfigurati non possono essere eliminati ma possono essere rinominati e modificati in base ai membri appartenenti.  | ||
| − | ===   | + | Se il processo sulla privacy definito a livello dell' ''Azienda'' richiede l'implementazione di altri ruoli, l' ''Administrator'' può definire tutti gli altri ''gruppi'' necessari per far coincidere i processi standard con quelli dell'azienda, utilizzando la funzione <b>''Aggiungi''</b>.  | 
| − | <b>''  | + | === Aggiungi Gruppo ===  | 
| + | L'elemento del menù <b>''Gestione Utenti & Gruppi / Aggiungi Gruppo''</b> permette di creare un nuovo ''gruppo''.  | ||
| − | + | La tabella qui sotto riporta i campi appartenenti al ''gruppo'' e una loro breve descrizione:  | |
{| class="wikitable"  | {| class="wikitable"  | ||
| − | !   | + | ! Sezione !! Campo !! Descrizione  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Generale''</u>|| <u>Nome</u> ||Il nome del gruppo.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Generale''</u>|| <u>Descrizione</u> ||Una descrizione del gruppo (per es. il suo scopo).  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Generale''</u>|| <u>Predefinito</u> ||Non modificabile, gestito automaticamente da Privacy-Now®.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Generale''</u>|| <u>Stato</u> ||Non modificabile, gestito automaticamente da Privacy-Now®.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Membri''</u>|| <u>Codice</u> ||Il dato identificato ''utente'' del membro, non modificabile e gestito automaticamente da Privacy-Now®.    | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Membri''</u>|| <u>Nome completo</u> ||Cognome e nome del membro, non modificabile qui perché assegnato nella gestione degli ''utenti''.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Membri''</u>|| <u>Login Utente</u> ||Dato identificativo del membro, non modificabile qui perché assegnato nella gestione degli ''utenti''.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Membri''</u>|| <u>Group Manager</u> ||Usato per identificare e segnalare se il membro del ''gruppo'' è il manager del ''gruppo''. In realtà, il manager avrà le stesse autorizzazioni dei membri.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Membri''</u>|| <u>Tipo</u> ||Campo non utilizzato.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''  | + | |<u>''Membri''</u>|| <u>Stato</u> ||Stato del membro, non modificabile qui perché assegnato nella gestione degli ''utenti''.  | 
|-  | |-  | ||
| − | |<u>''Members''</u>|| <u>VIP   | + | |<u>''Members''</u>|| <u>Tipo VIP</u> ||Campo non utilizzato.  | 
|}  | |}  | ||
| − | + | Nel form <u>''Generale''</u>, usa '''SALVA''' o '''SALVA ED ESCI''' per aggiornare i ''gruppi''. Usa '''ELIMINA''' per eliminare un ''gruppo''.  | |
| − | + | Nel form <u>''Membri''</u> vedi la figura qui sotto per i comandi disponibili.  | |
| − | [[File:Groups_management_ENG_v1.0.JPG|centre|thumb|800x800px|  | + | [[File:Groups_management_ENG_v1.0.JPG|centre|thumb|800x800px|Controlli e comandi nella gestione dei gruppi.]]  | 
| − | ===   | + | === Modifica gruppi ===  | 
| − | + | Usa l'elemento del menù <b>''Gestione Utenti & Gruppi / Gestione Gruppi''</b> per vedere la lista dei ''gruppi'' disponibili e clicca su uno per aggiornarlo. Modifica utilizzando le caratteristiche e i comandi descritti sopra in [[Utenti_&_Gruppi#Aggiungi_gruppo|Aggiungi gruppo]].  | |
Versione attuale delle 09:39, 15 ott 2018
Gestione Utenti
Si possono creare nuovi utenti utilizzando la funzione Aggiungi Nuovo e selezionando Nuovo Utente nel menù self service. Gli utenti esistenti possono essere aggiornati selezionando il menù Gestione Utenti & Gruppi / Gestione Utenti e scegliendo l'elemento da gestire dalla lista. L'accesso alla creazione e alla gestione degli utenti è limitato agli utenti con ruoli amministrativi (vedi poi).
Gli utenti devono essere attivati (nello stato "Attivo") per essere operativi. In altri stati, gli utenti non sono attivi (non possono accedere a Privacy-Now®) e non sono considerati utenti abilitati (con licenza).
Le informazioni sugli utentisono organizzate in cinque sezioni:
- Tracking
 - Dati Identificativi
 - Dettagli
 - Abilitazione sui Processi
 - Gestione Password
 
La tabella seguente elenca i campi e una loro breve descrizione:
| Sezione | Campo | Descrizione | 
|---|---|---|
| Tracking | Numero Ticket | Dato identificativo unico dell' utente, creato automaticamente dal sistema. | 
| Tracking | Progetto/Servizio | Dato identificativo dell'ambiente, che corrisponde al responsabile organizzativo dell'abbonamento Privacy-Now® ed è gestito automaticamente dal sistema. | 
| Dati Identificativi | Tipo Ticket | Dato identificativo del tipo di elemento, gestito automaticamente dal sistema. | 
| Dati Identificativi | Stato Op. Ticket | Stato dell' utente. Gli stati possibili sono "Inattivo" (quando viene creato) o Attivo. | 
| Dettagli | Nome | Nome dell' utente. | 
| Dettagli | Cognome | Cognome dell' utente | 
| Dettagli | Username | Nome utente utilizzato per accedere a Privacy-Now®. | 
| Dettagli | Email dell' utente. | |
| Dettagli | Admin | Questo campo può avere due valori, "Sì" o "No". Se impostato su "Sì", l' utente ha diritti amministrativi e può svolgere delle task speciali, come l'amministrazione degli utenti e dei gruppi ma può anche gestire le impostazioni. | 
| Dettagli | Lingua | La lingua di interfaccia dell'applicazione impostata per l' utente. Le lingue supportate sono al momento "inglese", "francese" e "italiano". Lo "spagnolo" sarà disponibile in seguito. | 
| Abilitazione sui Processi | Creatore Richiesta di Accesso | Se impostato su "Sì", permette all' utente di creare una nuova richiesta di accesso. | 
| Abilitazione sui Processi | Creatore Azione | Se impostato su "Sì", permette all' utente di creare nuove azioni. | 
| Abilitazione sui Processi | Creatore Audit | Se impostato su "Sì", permette all' utente di creare nuovi audit. | 
| Abilitazione sui Processi | Creatore Consenso | Se impostato su "Sì", permette all' utente di creare nuovi consensi. | 
| Abilitazione sui Processi | Creatore Violazione dei Dati | Se impostato su "Sì", permette all' utente di creare nuove violazione dei dati. | 
| Abilitazione sui Processi | Creazione Valutazione dell'Impatto sulla Privacy | Se impostato su "Sì", permette all' utente di creare nuove valutazioni di impatto sulla privacy. | 
| Abilitazione sui Processi | Creatore Problemi e Non Conformità | Se impostato su "Sì", permette all' utente di creare nuovi problemi / non conformità. | 
| Abilitazione sui Processi | Creatore Rischio | Se impostato su "Sì", permette all' utente di creare nuovi rischi. | 
| Abilitazione sui Processi | Creatore Attività di Trattamento | Se impostato su "Sì", permette all' utente di creare nuove attività di trattamento. | 
| Abilitazione sui Processi | Creatore Knowledge Item | Se impostato su "Sì", permette all' utente di creare nuovi knowledge item. | 
| Gestione Password | Nuova Password, Password Precedente, Conferma Nuova Password | Questi campi lavorano insieme. Inserisci una nuova password in Nuova Password, inserisci la password precedente in Password Precedente, conferma la nuova password in Conferma Nuova Password e premi CAMBIO PASSWORD per modificare la password dell' utente. | 
Nota che quando l'ambiente viene creato, viene creato e attivato un utente con diritti amministrativi utilizzando le informazioni nell'iscrizione. Le credenziali di accesso di questo utente vengono inviate via email.
Per maggiori informazioni su come gestire i registri dell' utente, visita Gestione degli elementi.
Gestione Gruppi
L'elemento del menù Gestione Utenti & Gruppi / Aggiungi Gruppo elenca i gruppi disponibili e permette di gestire i gruppi (creare, modificare, eliminare). Solo gli utenti con diritti amministrativi hanno il diritto hanno l'autorizzazione per gestire i gruppi.
Quando viene creato un ambiente Privacy-Now®, si genera un set di default di gruppi. Sono:
| Gruppo | Descrizione | 
|---|---|
| <organizzazione> - AUD | Per inserire gli utenti auditor. | 
| <organizzazione> - DC | Per inserire gli utenti titolari del trattamento (data controller). | 
| <organizzazione> - DP | Per inserire gli utenti responsabili del trattamento (data processor). | 
| <organizzazione> - DPO | Per inserire gli utenti responsabili della protezione dei dati (data protection officer). | 
Nella tabella qui sopra, <organizzazione> è da sostituire con il nome dell'organizzazione utilizzata per l'abbonamento Privacy-Now®.
Nota che i gruppi sono solo raccolte di utenti e che i diritti effettivi vengono definiti nei registri dei processi (per es. richieste di accesso) assegnando un gruppo a uno dei profili disponibili (vedi guide ai processi).
I gruppi preconfigurati non possono essere eliminati ma possono essere rinominati e modificati in base ai membri appartenenti.
Se il processo sulla privacy definito a livello dell' Azienda richiede l'implementazione di altri ruoli, l' Administrator può definire tutti gli altri gruppi necessari per far coincidere i processi standard con quelli dell'azienda, utilizzando la funzione Aggiungi.
Aggiungi Gruppo
L'elemento del menù Gestione Utenti & Gruppi / Aggiungi Gruppo permette di creare un nuovo gruppo.
La tabella qui sotto riporta i campi appartenenti al gruppo e una loro breve descrizione:
| Sezione | Campo | Descrizione | 
|---|---|---|
| Generale | Nome | Il nome del gruppo. | 
| Generale | Descrizione | Una descrizione del gruppo (per es. il suo scopo). | 
| Generale | Predefinito | Non modificabile, gestito automaticamente da Privacy-Now®. | 
| Generale | Stato | Non modificabile, gestito automaticamente da Privacy-Now®. | 
| Membri | Codice | Il dato identificato utente del membro, non modificabile e gestito automaticamente da Privacy-Now®. | 
| Membri | Nome completo | Cognome e nome del membro, non modificabile qui perché assegnato nella gestione degli utenti. | 
| Membri | Login Utente | Dato identificativo del membro, non modificabile qui perché assegnato nella gestione degli utenti. | 
| Membri | Group Manager | Usato per identificare e segnalare se il membro del gruppo è il manager del gruppo. In realtà, il manager avrà le stesse autorizzazioni dei membri. | 
| Membri | Tipo | Campo non utilizzato. | 
| Membri | Stato | Stato del membro, non modificabile qui perché assegnato nella gestione degli utenti. | 
| Members | Tipo VIP | Campo non utilizzato. | 
Nel form Generale, usa SALVA o SALVA ED ESCI per aggiornare i gruppi. Usa ELIMINA per eliminare un gruppo.
Nel form Membri vedi la figura qui sotto per i comandi disponibili.
Modifica gruppi
Usa l'elemento del menù Gestione Utenti & Gruppi / Gestione Gruppi per vedere la lista dei gruppi disponibili e clicca su uno per aggiornarlo. Modifica utilizzando le caratteristiche e i comandi descritti sopra in Aggiungi gruppo.