Richieste di Accesso
Indice
Introduzione alle Richieste di Accesso
Richieste di accesso fornisce agli interessati li strumento per esercitare il loro diritto di accedere alle informazioni sul trattamento dei loro dati personali (per es. secondo la sezione 2, articolo 13 del Regolamento GDPR).
Il processo permette di registrare le richieste di accesso e di supportare il loro adempimento.
Workflow
Può essere creata una nuova richiesta di accesso utilizzando la funzione Aggiungi Nuovo e selezionando "Nuova richiesta di Accesso".
Un workflow permette di cambiare lo status delle richieste di accesso in diversi mondi, come mostrato nel seguente schema.
La tabella seguente spiega il significato di ogni status:
| Status | Descrizione |
|---|---|
| Default | Uno status temporaneo quando la richiesta di accesso viene inizialmente creata, prima del suo salvataggio. |
| Aperta | Una richiesta di accesso in questo status è una bozza e non è attivata. |
| Richiesta | Una richiesta di accesso in questo status è confermata ed è in attesa dell'attivazione. |
| In carico | In questo status, la richiesta di accesso è stata presa in carico ed è in corso di attivazione. |
| Cancellata | Richiesta di accesso cancellata. Questa è la fine di un ciclo di status. |
| Completa | In questo status, tutte le attività relative alla richiesta di accesso sono state completate e saranno chiuse dopo la conferma. |
| Sospesa | Le attività riguardanti la richiesta di accesso sono temporaneamente sospese e quindi non sono permesse altre transizioni di status. |
| Chiusa | In questo status, tutte le attività relaative alla richiesta di accesso sono completate e confermate. Questa è la fine del ciclo di status e quindi non sono permesse altre transizioni di status. |
Informazioni
I registri delle Richieste di accesso sono organizzati in cinque sezioni:
- Identificazione, in cui vengono registrati i dati di identificazione della richiesta di accesso;
- Proprietà & Organizzazione, che contiene l'assegnazione dei ruoli chiave abilitati per la richiesta di accesso;
- Dettagli della Richiesta di Accesso, con i dettagli sulla richiesta di accesso;
- Dettagli dell'interessato, con i dettagli dell'interessato che emette la richiesta di accesso;
- Rappresentante dell'interessato, cche contiene i dettagli del rappresentante dell'interessato, quando presente.
Puoi trovare informazioni dettagliate sul significato e l'utilizzo di ogni campo posizionando il cursore sulla (i) di fianco a ogni campo. In questo modo si attiverà un suggerimento con una breve descrizione del campo.
Puoi trovare informazioni aggiuntive nei form secondari del registro: allegati, elementi relativi, messaggi e storia. Vedi Modalità per maggiori informazioni.
Autorizzazioni
La Richiesta di accesso può essere creata dagli utenti ai quali è garantita l'autorizzazione corrispondente (vedi Utenti & Gruppi per maggiori informazioni su come impostare questa autorizzazione).
Il ciclo di vita di una richiesta di accesso viene gestita dai ruoli descritti nella tabella qui sotto. I gruppi sono pre-assegnati ai ruoli a seconda delle impostazioni (vedi Impostazioni per maggiori informazioni su come impostare questi default). Le impostazioni iniziali si possono modificare a seconda delle autorizzazioni scegliendo tra i gruppi abilitati (vedi ancora Impostazioni per maggiori informazioni su come abilitare i gruppi).
| Ruolo | Descrizione |
|---|---|
| Gruppo DPO | I membri del gruppo assegnato a questo ruolo sono in possesso di tutte le autorizzazioni. Possono:
|
| Gruppo Interessato | I membri del gruppo assegnato a questo ruolo hanno diritti di visualizzazione (lettura). |
| Gruppo Responsabile del Trattamento | I membri del gruppo assegnato a questo ruolo hanno diritti di vidualizzazione (lettura). |
| Gruppo di Lavoro | I membri di questo gruppo hanno molte autorizzazioni. Possono gestire un intero ciclo di vita, con il permesso di:
|
| Gruppo Audit | I membri del gruppo assegnato a questo ruolo hanno l'autorizzazione alla vista (lettura). |
| Proprietario | Questo ruolo può essere assegnato a un singolo utente tra i membri dei gruppi sopra descritti. Il Proprietario ha molte autorizzazioni:
|
Avvisi e segnalazioni
TBC
Report
La lista delle richieste di accesso può essere filtrata ed esportata in formato excel dalla view Richieste di accesso.
Processi relazionati
Le Richieste di Accesso possono essere relazionate con le attività di trattamento.
